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传统行业 完善营销打好电子商务第一战

作者:赵华
日期:2012/10/27 10:20:25

 这个事情被大家讨论的太久了,我只是想提出我的论点,在互联网快速发展的今天,电子商务的地位越来越重要,企业也做了大量的投入。许多行业都开始涉足互联网,利用互联网进行交易与沟通,笔者所供职的约瑟网也是刚刚进入垂直电子商务领域,这里我想分享一下我们的营销经验,希望对大家有帮助吧。对于从未接触过网络的乐器销售行业,如何进行网络营销,众说纷纭,这也是一个很严峻的问题。

  理顺思路,电子商务不是那么简单

  有的人简单认为做了一个在线销售网站,然后将信息硬邦邦地上传到服务器上,就不管了;有的则说不懂网络就不要涉险,按传统老规矩直接往现货市场一放,就行了,等着客户来询问乐器价格。还有的人对网络前景不看好,觉得花费时间在网络上,只有赔本的份。以上这些观点,表面来看也不无道理。但是,实际上做网络营销学问大着呢!我们不只是把产品放上网,如何推广才是让产品被大众熟知的途径。网络如今迅猛发展,甚至在我们生活中无孔不入,乐器行业想要通过网络做大做强自己的项目,重点在如何在网络中推广。

  在做推广的时候,我们要明白大众的特点,尤其是网络爆棚的当今中国,那就是多数人喜欢跟风。不论任何产品都是如此,当很多人在关注,或者实施购买的时候,围观的人,陆续参与购买的人就在增加。同理,应用在网络上,效果更好。如在现货市场中,你要建立一个网站。如何经营好一个网站,陈列出最热销的产品,并且让客户关注到你,被你的产品所吸引,这非常重要。而这主要是通过揣摩客户的心理去迎合他们的需求。

  当然,如果您觉得您可以像刚刚离开我们的乔布斯一样不需要迎合消费者刁钻的口味也是可以的,只是这个事情不是谁都可以做的到的。

  在线互动

  做推广的同时,也要建立起相应的评价机制。要给客户提供一个互动交流发表评论的平台,可以这么说,现在的网络营销在一定程度上类似于社区营销,建立一个评论区,让客户参与到产品的改进中去。这就相当于我们与客户的面对面交流,也加进了与客户之间的距离。因为是一次平等的谈话,评价产品,评价服务,更能给后来的客户以参考。不论评论是好或坏,它们都在一定程度上能够给予我们真心的意见。不要担心负面的消息会影响到我们的业绩,如果隐瞒删除,只会让客户厌恶,生意很难做大。我们要学会细心接受,并且建立一套危机应对机制,解除客户的不良评论的影响。

  优秀的文案

  我们在网站上打出产品信息,有时候,一些词语能够起到让人紧迫甚至立马下单的作用。因为以人的心理,都会倾向于那种只剩一件,或者折扣最后一天这样的词语。有时候,可在某些产品上进行这些词语描述,可以让观望的顾客怕错失良机而马上购买。这也是一种网络营销手段。

  丰富的表现形式

  在线商城的内容一定要丰富多彩,我们可以利用各种资源,利用各种媒介器材,将产品的一些特性,和主要制作过程展示在平台上。人们都喜欢赏心悦目的东西,但靠文字很难让人产生联想,通过直观的图片和视频更吸引大家的注意。这样做,不仅达到宣传产品的作用,也打响了网站的名声。

  人们买产品,重在看品牌看质量,如同传统广告中得明星效应。以大牌明星作代言,可以让民众们放心购买。当然,这还不是我们这些中小创业者可以承受的起的,只是思路上要理清楚。单单列举的上述方法,是一般普遍的推广形式。如何在网络营销中将传统行业做大做强,还需要在推广中再详细地实施方针。

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