微博：潜移默化的营销

新兴的微博，不仅仅是文人写意、明星大腕们抒发情感的小圈子，其及时、互动、低成本的特点也被聪明的商家所利用，成为当下最时髦的品牌宣传、产品营销的新天地。

微博营销新锐特点：

 1、信息发布便捷，传播速度快；

 2、通过粉丝关注的形式进行病毒式的传播，影响面广

 3、互动性强，能与粉丝即时沟通；

 4、主动吸引粉丝，同时也可能被粉丝抛弃；

 5、低成本；

 6、名人效应能够使事件的传播当量呈几何级放大；

 7、企业形象拟人化；

 8、可与粉丝（用户）建立超越买卖关系的情感；

 9、每条信息引起的反应可能千差万别，难以通过经验来预期，容易受到攻击或由于操作失误而产生负面影响；

 10、粉丝积累过程缓慢，需要长期投入，营销效果难以评估。

微博营销十大技巧

1、学学其他企业正在做什么（尤其是国外的）；

　2、使用微博检索工具，对与品牌、产品相关的话题进行监控；

   3、保证日常的微博对话，并形成制度化、正常化；

4、善于从你的粉丝处获得建议，并及时反馈；

 5、 引导粉丝参与到公司的活动甚至新产品的开发中去；

6、尊重每一个用户，切勿引发争辩；遭遇客负面消息，不可贸然发表回复或者声明，应该先检索相关留言，了解情况后再联系相关客户；

 7、信息一定要透明、真实，包括优惠信息或危机信息；

 8、微博语言要拟人化，具有情感；

9、不要仅仅使用微博来推广广告，产品信息；

 10、不要使用微博来记录日常的流水账，确保你的信息有分享价值，有娱乐性。