营销之技巧4

作者:刘彩丽
日期:2013/10/7 22:34:55

世界之大,我们可能会遇到形形色色的人,对于脾气暴躁类型的人,尤其是在营销方面我们一定要以平常心去对待,这种人有一点点的不满他就会表现出来,总是振振有词,甚至是强词夺理的,他们的忍耐心特别差,所以我们对待他们一定要面带微笑,说话有条不紊,无论客户讲什么我们都应该心平气和的讲,有话大家好好讲,千万不要带着火气和他狡辩,但是我们也不能被他的盛气凌人所屈服,适当的时候可以选择沉默,但是该出手的时候还是要出手的,我们在遵循个人的原则的基础上,然后力求表现的更加完美,并且要学会聊天,尊重客户,例如,您好,欢迎光临,谢谢挂在嘴边的话要经常说的出口,最起码会给客户一种亲切的感觉。

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