网络营销理论基础之网络直复营销理论

直复营销：通过网络查阅和相关书籍的查阅，根据美国直复营销协会的定义，直复营销指的是与消费者客户、企业相关人员的直接沟通，目的是从对方获取直接订单，使潜在客户生成，或者逛商店、到别的相关地点来购买产品或服务从而产生流量。

直复营销包括电话营销、电子邮件行销、广告营销等。目标明确的网络广告和其他形式的广告、索要回复的促销也算作直复营销。电子邮件被称为互联网的“杀手级应用”，我们将电子邮件的应用和它的无线沟通形式被称为“文本信息”也被称为短信服务。

假设你的公司本部在中国，子公司设立在美国。作为公司的营销主管，你需要负责美国和中国的营销团队之间沟通，你不可能让团队之间通过电话联系，那样预算过大，还要受时差的苦恼，于是电子邮件这项技术被加以利用，它改变了全球范围内商业人士的沟通方式。

同样，面对消费者时，能够通过网络和买家面对面的交流和沟通，也可以直接通过网络获得售后服务，直复营销最大的优势就是能够及时获得用户的真实反馈，再加以改进从而取得意想不到的成果。