对客户的识别能力的见解

    在我们的营销活动中，每天会不断地接触到不同的客户，我们需要对客户进行识别，根据不同的客户采用不同的应对方法，比如一客户在看产品，他的行为有可能是来购买、只参考价格、看商品的功能配置、来打发时间等等，而对于不同的客户需求应该用不同的方法对待，一般情况下我们都是以热情的态度对待客户，但对于一些喜欢自己看商品的客户就不适合用热情去招呼了，所以对于提高对客户的识别能力在现在的营销活动中是极其重要的。对客户的识别能力高的营销人员，可以根据客户的需求，更加快更加轻松地应对这一营销过程，不仅对于客户可以得到满足的服务，对于自己也是一种收获。