小议口碑营销 1

_{口碑营销实际上是一个宣传的链条，是市场营销一个重要的组成部分。日常生活中你的消费倾向很可能受到很大的口碑营销的影响，你可能有过这种情况，你对广告很怀疑，对宣传很怀疑，但你去不自然的相信亲戚朋友无意间说出对某个品牌的意见，致使这个品牌在你心中生根发芽了。你是否有过这样的经历，你的朋友向你倾诉今天在某某带你消费得到了很差的服务，其实你根本没有接受个这家店的服务，但她的遭遇却是你产生同感，你也决定今后不再这家店消费。这就是口碑的影响力。
商家在进行口碑营销时候，可以发展一些忠实的顾客，也可以去影响一些舆论的引导者，什么是舆论引导呢？就是对本行业有影响力的人，他们本身拥有一批追随者。}