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亲和力决定商品的竞争力

作者:廖志伟
日期:2013/3/20 12:46:38

相信大家都在网上淘过宝,而卖主最喜欢称呼买主的是一个“亲”!字。我有个同学也曾说过她很喜欢在网上购物,大家“亲”来“亲”去很开心然后就买了很多东西。为什么这个“亲”字能给人愉悦状态从而销出自己的商品呢?原因是它能给客户带来一种亲和力。从而拉近与客户之间的心理距离。这就是亲和力高的销售员往往业绩会高,这不正说明了亲和力跟商品的竞争力相正比吗?换而言之,亲和力就是商品的竞争力。除此以外,亲和力更能使销售员得寸后还能进尺。我们用登门槛效应来解释就很清楚了。当客户愿意接受一个较小的要求后,再提出一个较高的要求时客户的接受率相对较高。故在推广自己的商品时千万别忘了让客户感受到你的亲和力,这将是说服客户最根本的条件。

 以上便是我的观点,谢谢!

 

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