如何更好地营销

作者:赵静华
日期:2013/10/20 19:24:46

1.营销与推销的区别

激发客户的需求,让客户主动购买你的产品或服务,这是营销;

乞求、欺骗甚至强迫客户接受你的产品或服务,这是推销。

2.要让客户主动购买你的产品或服务,你需要将产品或服务描述得吸引力十足。

首先,你应该清楚客户的需求,这一点可以通过在网上搜索顾客对类似产品的评论来了解。其次,要挖掘顾客购买的理由,告诉顾客你的产品能解决他的哪些问题,并且详细地介绍产品的特性和功能,使客户有信心购买你的产品或服务。另外,可以使用一些优惠来吸引顾客,比如赠送小礼品或者包邮,告知顾客此优惠仅限今日,在顾客有紧迫感的情况下促成交易。最后,要提供优质的售后服务,突出与其它同行的差异。

记住,顾客要的不是便宜,而是觉得自己占了便宜。

分享