微博的网络营销功能

自2009年8月新浪微博在国内强势推出后，微博迅速成为继博客之后普及率最高的互联网应用之一，基于微博平台的微博也成为网络营销最热门的领域之一。到2012年，几乎所有大型门户网站都开设了微博服务，其中新浪微博和腾讯微博是用户量最大的微博平台。根据近年微博在网络营销中的应用状况，微博的网络营销功能可归纳为如下九个方面：

²  与官方博客一样，每个企业也应该有一个属于自己的官方微博，作为官方信息发布的另一渠道；

²  企业官方微博也是企业网络品牌必不可少的组成部分；

²  企业微博的关注者（粉丝、听众）是很有价值的网络营销资源，具有长期的网络营销价值；

²  微博可作为网络推广活动的平台，对产品推广、促销等产生直接效果；

²  微博是有效的在线互动工具，与IM一样在顾客服务、顾客关系方面发挥积极作用；

²  合理利用微博，可实现微博内容与企业网站/博客内容的相互融合和相互推广；

²  微博具有病毒性营销的天然属性，是网络口碑传播最有效的工具之一；

²  微博可应用于网络市场调研、用户行为研究等方面，是网络营销研究的辅助工具之一；

²  借助于搜索引擎的实时搜索等功能，微博信息也可以实现搜索引擎传播，从而进一步扩大了微博信息传播的价值，增加了企业信息的网络可见度。