网络营销常用工具

在现阶段的网络营销活动中，常用的网络营销工具包括企业网站、搜索引擎.电子邮件、网络实名通用网址、即时通讯、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客、RSS等。借助于这些手段，才可以实现营销信息的发布、传递、与用户之间的交互，以及为实现销售营销的有利环境。

一、企业网站

　　在所有的网络营销工具中，企业网站是最基本、最重要的一个。没有企业网站，许多网络营销方法将无用武之地。

　　企业网站的特征一般特征是指具有下列一个或者多个方面的目的：

　　1. 通过网站的形式向公众传递企业的品牌形象、企业文化等基本信息。

　　2.发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息。

　　3.向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务。

　　4.网上展示、推广、销售产品如GG可视商务系统。

　　5.收集市场信息、注册用户信息。

　　6.其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。

　　企业网站的特点：

　　1.企业网站具有自主性和灵活性。

　　2.企业网站是主动性与被动性的矛盾的同一体。

　　3.企业网站功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来。

　　4.企业网站的功能具有相对稳定性。

　　5.企业网站是其他网络营销手段和方法的基础。

　　企业网站与网络营销的关系：

　　1.从企业开展网络营销的一般程序来看，网站建设完成不是网络营销的终结，而是为网络营销各种职能的实现打下基础，如：网站推广、在线服务等。一些重要的网络营销方法如搜索引擎营销、邮件列表营销、网络会员制营销等才具备了基本条件。一般来说，网络营销策略制定以后，首先应开始进行企业网站的策划和建设。

　　2.从企业网站在网络营销中所处的地位来看，网站建设是网络营销策略的重要组成部分。

　　3.从网络营销信息来源和传递渠道来看，企业网站内容是网络营销信息源的基础。

　　4.从企业网站与其他网络营销方法的关系来看，网站的功能决定着哪些营销方法可以被采用而哪些不能被采用。

　　企业网站的类别：

　　按照各种规则为企业网站分类，如按照行业、企业规模、网站所采用的技术、网站主机类型等。为了能反映企业网站与网络营销的直接关系，这里按照企业网站的功能，将企业网站分为两种基本类别：信息发布型和网上销售型。一个网站采用哪种形式取决于企业的经营战略、产品特性、财务预算以及策划者对于企业网站的理解等因素，因此并不是所有的网站都采用在线销售的模式。

　　企业网站的网络营销功能：

　　1.品牌形象。

　　2.产品服务展示。

　　3.信息发布。

　　4.顾客服务。

　　5.顾客关系。

　　6.网上调查。

　　7.资源合作。

　　8.网上销售。

二、搜索引擎

　　搜索引擎是常用的互联网服务之一，搜索引擎的基本功能是为用户查询信息提供方便。

　　搜索引擎的分类：全文检索搜索引擎和分类目录。多元搜索引擎和集成搜索引擎。

　　搜索引擎的发展趋势：

　　1.搜索引擎的品牌优势更为明显。

　　2.搜索引擎营销模式趋于多样化。

　　3.分行业、分地区的垂直搜索引擎服务。

　　4.多元搜索、专业搜索值得关注。

　　5.搜索引擎技术在不断发展中。

三、电子邮件

　　电子邮件不仅作为一种个人交流工具，同时也日益也企业经营活动密不可分，因此,Email也成为有效的网络营销信息传递工具之一，在网络营销中具有极其重要的作用。

　　电子邮件在网络营销中的作用：

　　1.企业品牌形象。

　　2.在线顾客服务如GG可视商务系统工具。

　　3.会员通信与电子刊物。

　　4.电子邮件广告。

　　5.网站推广。

　　6.产品服务推广。

　　7.收集市场信息。

　　8.在线市场调查

四、博客与RSS

　　博客有些地方也称为网志或者网络日志。当博客以名词形式出现时，通常指在网络上发表博客文章的人或者文章内容；当博客作为动词时，则指写博客文章。现在博客不仅被用于发布个人的网络日志，也成为企业发布信息的工具，因而成为一种新型的网络营销工具。

　　RSS相对于博客来说，知名度会低很多，而且至今还没有一个非常贴切的中文词汇，也许以后无需中文名，大家都习惯于直接叫RSS了。RSS之所以同博客一样会被认为是热门词汇的一个原因是，RSS将要对互联网内容的浏览方式和信息传递方式产生巨大影响。RSS是一种描述信息内容的格式，是目前使用最广泛的XML应用。RSS搭建了信息迅速传播的一个技术平台，是的每个人都成为潜在的信息供应者。是网站用来和其他站点之间共享内容烦的一种建议方式。

五、其他网络营销工具

　　1.网络实名通用网址

　　2.网站在线视频客服工具