小组座谈法

小组座谈法过程是调查者与多个调查者相互影响、相互作用的过程。8-12人，1.5-3小时，主持人中立，柱体 从一般到特殊。

小组座谈法的优点：

1．  资料收集快，效率高。因为可同时访问若干个被调查者

2．  取得的资料较为广泛和深入。由于有多个被调查者参加座谈会，在主持人的适度引导下，大家能够开动脑筋、互相启发，从而获得大量的及有创意的想法和建议

3．  结构灵活。小组座谈在覆盖的主题及其深度方面都可以是灵活的

4．  能将调查与讨论相结合，即不仅能回答问题，还能探讨原因和寻求解决问题的捷径。

5．  可进行科学检测。小组座谈法容许对资料的收集进行密切的监视，调查者可亲自观看座谈会的情况，并可将讨论情况录制下来，供后期分析之用

小组座谈法的缺点：

1. 对主持人地要求较高，而挑选理想的主持人又往往是比较困难的
2. 容易造成判断错误。小组座谈会的结果与其他调查方法的结果相比，更容易受客户或调查者的影响而出现偏差
3. 因回答结果散乱，使后期对资料的分析和说明比较困难
4. 有些讨论涉及隐私、保密等问题，也不宜在会上多谈
5. 受会议时间限制，有时很难进行深入细致地交流

小组座谈法的应用

小组座谈法可以应用于以下目的：

1. 调查消费者对某类产品的认识、偏好及行为
2. 调查消费者对老产品产生的新想法
3. 调查消费者获取对新产品概念的印象
4. 研究广告的创意
5. 获取消费者对具体市场营销计划的初步放映