网站的可信度

作者:余舜桢
日期:2013/10/17 19:28:09

       一个网站的信度是可以将对用户转化率产生直接的影响,对用户浏览你的网站时对该网站产品的信任和购买。也可以说,可信的越高,顾客转化的可能性越大,现在的淘宝卖家会通过减价要求用户给予好评,进而增加该产品和网店的可信度、好评率,这跟网站的可信度是一致的。而所谓的网站可行度,顾名思义,就是用户对该网站的信任程度。如果用户来到网站获取基本信息后,产生了进一步的行为动机,如注册会员、直接购买本网站产品,这个网站信任度就成为影响用户决定的重要因素了。

       所以接下来有很多报告研究归类出了:影响网站信任度的常见问题。网站基本信息不完整。差不多每个网站都有“关于我们”的栏目,但是有部分的玩站只有寥寥数语,避谈公司的产品、实力、综合信誉等重要问题;产品介绍过于简单。用户无法从网站中的产品介绍充分了解到产品的价值、质量;没有明确的个人信息保护声明;没有固定的联系方式;使用免费邮箱;网站信息很久都不更新;网页计算器泄密;付款方式的影响。

      所以在进行对网站的维护时,适当的增强网站的可信度是非常有必要的。

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