网络市场调研的步骤
网络市场调研应遵循一定的程序,一般而言,应经过五个步骤: (1)确定目标 虽然网络市场调研的每一步都很重要的,但是调研问题的界定和调研目标的确定确实最重要的一部。只有清楚地定义了网络市场调研的问题,确立了调研目标,方能正确地设计和实施调研。在缺了调研目标的同时还要确定调研对象,网络调研对象主要包括:企业产品的消费者,企业的竞争者,上网公众,企业所在行业的管理者和行业研究机构。 (2)设计调研方案 具体内容包括确定资料来源、调查方法、调查手段和接触方式。 (3)收集信息 在确定调查方案后,市场调研人员即可通过电子邮箱向互联网上的个人主页、新闻组或者邮箱清单发出的相关查询,之后就进入收集信息阶段。与传统的调研方法相比,网络调研收集和录入信息更方便、快捷。 (4)信息整理和分析 收集得来的信息本身并没有太大意义,只有进行整理和分析后信息才变得有用。整理和分析信息之一步非常关键,就需要使用一些数据分析技术,如交叉列表分析技术、概况技术、综合指标分析和动态分析等。目前国际上较为通用的分析软件有SPSS、SAS、BMDP、MINITAB和电子表格软件。 (5)撰写调研报告 这是整个调研活动的最后一个重要阶段。报告不能是数据和资料的简单堆积,调研人员不能把大量的数字和复杂的统计技术扔到管理人员面前。正确地做法是把与市场营销决策有关的主要调查结果报告出来,并遵循所有有关组织结构、格式和文笔流畅的写作原则
能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束(2009-2018)。能力秀——网络营销开始的地方!祝所有秀友前程似锦!向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!