互联网抬高免邮门槛
继京东、亚马逊等"3·15"前后上调"免运费"门槛之后,近日,国内最后一家全场免运费的主流电商苏宁易购也终于撑不住了,宣布设置门槛:今后只有48元以上的订单、自提订单和移动客户端产生的订单可以享受免运费。这意味着中国电商的免邮时代的结束,也意味着今后消费者需要花费更多,才能享受到商家的免邮服务。
在激烈的竞争环境下,全场免运费政策一直是电商们吸引消费者点击,增强竞争优势的一个重要砝码,而如今纷纷抬高了免邮的门槛,这意味着免邮运费的吸引力将下降。伴随着国内电商行业逐渐的成熟,电商之间的竞争已经从价格竞争升级为用户体验、服务质量竞争等,这对于电商行业经营者带来了新的挑战。
对于电子商务网站,避开纯粹的价格导向趋势,通过打造电子商务网站的核心竞争力,满足消费者的个性化需求,已经成为电子商务行业未来发展的必然趋势。电子商务企业个性化服务的提升,不仅会满足消费者更多的需求,也将促进电子商务行业走出价格战的泥潭,逐步跨入健康发展之路。
能力秀动态
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