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客服工作给我们带来了什么

作者:江燕婷
日期:2013/5/9 17:44:09

仔细想想,客服工作有没有带给我们更多的进步?有没有感受到经过工作的磨炼,个人的修养得到提高,沟通能力增加,除了能够在工作中得到客户认可,在生活中也有感受?能够更加理解他人,能够在生活中耐心倾听别人的倾诉,能够更容易得亲友的信任和理解,能够对任何人都可以大方得体的交流,能够不再非常羞涩腼腆,能够让对方感觉到与自己的交流非常愉快,能够通过很好的沟通取得对方的认可和配合,自己变得更有说服力。在工作和生活中,可能不断有一些感悟和理解,有一些自己独创的想法和独到的见解蹦到脑海中来。就是靠这些思想的火花,我们对工作、对生活的看法发生着点点滴滴的改变,我们自己也因此而逐渐改变。而这些火花,可能就是点燃照明我们未来梦想火炬的火种。

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