手机与移动电子的商务发展

? 中国从1987年第一个手机用户在广东产生以来，到现在手机用户数量已逾十几亿，超过了10多年前全球用户的总和。手机用户、无线上网发展速度之迅速，在全球电信业界都是罕见的。把电子商务模式运用到手机上，跟上移动互联网发展的步伐已成为不可逆转的趋势。

? 如何抢占手机消费市场，顺应移动电子商务的发展潮流呢？

一、用户体验至上，创造满足消费者偏好的手机。

? 随着电子产品更新换代的加速，智能手机不断普及，而智能手机配置了功能丰富的第三方软件，促进了移动电子商务的快速增长。目前，一些主要网络零售商都在加紧开发各种电子商务应用终端程序。这些电子商务应用程序使消费者购物变得方便快捷，越来越多的用户开始使用移动设备购买移动产品。一个产品或一项服务要想取得成功，需要以消费者为出发点，提供卓越的用户体验。相对于电脑来说，手机屏幕小，看大的图片和视频既不方便，又影响浏览速度、浪费流量，所以在操作上越简单越好，在界面上要提供适合手机浏览的网页。同时，商家应把自己的手机网站等移动互联网工具整合到一起操作，并进行有效的传播、营销。

二、广泛运用4G等新型技术。

? 移动互联网风起云涌，各种新技术的广泛应用，昭示着移动商城时代即将来临。伴随着三网融合进程的加快，4G技术的商用，上网速度将取得飞跃式发展，这些都为移动电子商务的发展提供了强有力的技术支持。超级智能手机取代电脑，消费者随时随地购买自己任何想要的任何商品将成为一种主流。

三、加强手机支付安全建设。

? 在购买支付上，消费者可以使用手机随时随地选择自己喜欢的支付方式，这给消费者带来了极大的便利。随着移动互联网网上支付的日益普及，手机支付市场的迅速拓展，消费者越来越关注手机支付的安全性。只有不断加强手机支付安全建设，使消费者满意，取得消费者信任，移动电子商务才能获得长久地发展。

四、把握移动营销新模型，整合产业链之外的资源。

? 移动互联网的飞速发展，营销模型需要与时俱进，不断变革。想要利用移动互联网开展营销业务，一定要了解AIPI模型，即：Accurateidentification（精准的身份识别）、Instantconversation（即时对话）、Personalization（个性化需求）、Interactcommunication（互动沟通）。只有把握好这个模型，才能吸引更多的顾客。移动互联网是由具备各种功能的信息网络服务组成的大平台，创新不应仅局限于产业链内部，而更应该走出去，向更广阔的天空发展。同时，要能把握移动互联网的前沿技术，抓住行业核心竞争力，实现移动电子商务的飞速发展。