淘宝网买家类型

作者:李娟娟
日期:2012/9/30 14:15:28

淘宝网九种类型的买家

1.理智型买家:(男士为主)原则性强,购买速度快、确认付款快。这类买家一般受教育程度比较高,买东西有原则、有规律。买东西比较理智,大多数会认真研究要买地东西,逐一对比哪一种最适合自己,然后才选择购买。关心产品本身地优缺点自己是否需要。

2.贪婪型买家:讲价狠,挑剔,稍不满意就以差评要挟卖家赔偿

3.冲动想买家:不堪疗效看广告

4.舆论型买家:在意别人的想法

5.VIP型买家:花一分钱我也是上帝!淘宝上有一些妄自尊大地买家。这样地买家通常非常自信,认为自己最重要,自己地看法全部正确,往往给人一种目中无人地感觉。因此买东西时一旦感觉到卖家轻视他,他们地抵触心理就很强

6.谨小慎微型买家:经常再三考虑,凡事必想:可靠吗?

7.习惯性买家:昨天、今天、明天,天天都不问就买。一般很少和卖家沟通,交易地过程也十分迅速。8.感情型买家:他们是最忠实的客户

9.随意型买家:老实人,好商量这类买家或者缺乏购买经验,或者没有主见,往往是随意购买或奉命购买。这类买家通常喜欢得到别人地指点,尤其是得到客服地帮助,也乐于听取客服地介绍和建议,因为他们对商品一般不过多挑剔,所以很少亲自去检验和查证商品地质量

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