双十一淘宝活动

作者:乔慧慧
日期:2013/10/27 22:28:26

参加过‘双十一’的所有商家都知道交易量大的背后背负着什么,销售额高并不代表就是赢家。”有商家指出,淘宝在2011年“双十一”过程中,由于订单量的激增,导致不少店铺出现爆仓的情况,而配送的滞后,也对商家的发货速度提出了考验。有分析人士预测,如果按照30亿的销售目标来看,在折扣不变的情况下,订单量至少翻两番。2010年创造的单日1200万单交易已让不少商家为应对仓储物流的压力忙得焦头烂额,2012年势必造成更大的混乱。“淘宝商城实际上是将问题转移到卖家身上。就算库存足够,物流等其他的问题仍然存在,加上5折甚至是更低的折扣,企业已经没利润了,还要顾及”店铺评分系统“的压力。实在是吃力不讨好,还不如直接让分销给那些B2C消化掉,或搞一个年终特卖会来得实在。”有淘宝商家当即表示。此外,据知情人士称,不少传统服装品牌由于积压了大量库存,也准备在“双十一”期间释放压力。而按照此前某传统服饰电商公司负责人在微博上透露的淘宝“双十一”新政中要求,线下品牌按吊牌5折销售,线上品牌按历史最高售价5折销售。“几个亿的库存,虽然他们也不想把淘宝当做下水道,但毕竟是上市公司,库存还是要消化的。别说五折了,三折都可以。”上述人士表示,为了消化库存,传统品牌公司将不惜血本。对此,一位不愿具名的商家告知,打折是商战中损人不利己的招术,本以为淘宝的价格透明可以让打折远离商家,促进市场的良性循环,却没想到淘宝“双十一”的一次成功,造就了全网疯狂打折的开始。 “真正优质的产品只有在生命线到临界点的时候才开始降价,因为有更加先进的产品替代,即便2012年的双十一到20个亿,200个亿,对于淘宝的健康发展没有意义。”[2]淘宝系统曾濒临崩溃:阿里巴巴集团负责技术保障的副总裁刘振飞是阿里历次“双11”的技术保障师。对他而言,2010年的“双11”是不堪回首的一个日子。双十一当天多家大中型商场延长营业时间,并推出折扣、满减满赠、抽奖等活动。与网商的高调宣传、高额现金流相比,线下商家的活动可谓低调,但线下商家在库存、售后服务上有着巨大优势,同时不用面临物流压力,也有一定优势。[6]在“双十一”促销中最受伤的莫过于个体店,他们在活动宣传、资金等方面存在劣势,不会做活动,即使做了活动也很难引起关注,遭遇比价、沦为网购达人试衣间。[7]随着近两年店铺管理软件的兴起,尤其是像生意专家这样有短信营销作用的管理软件,正引导着个体店将重心放在自己的会员,通过短信营销促使会员再次进店消费

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