电子商务PK传统商务

        网上购物非常方便，足不出户便可以完成一系列的环节，相比出去逛街，节省了大量时间。从消费者的角度看，网上购物和上街购物大致都要经过确定需求、需找商品并且要货比三家、确定商家、进行交易这样的几个步骤。

       不管从哪个角度，就整个商务运作过程来看，电子商务和传统商务一样，都可以分为交易前、交易中、交易后三个阶段。但是，电子商务和传统商务活动的具体操作形式有很大区别。

电子商务提供企业虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的水平和服务质量。

       新型的商务通信通道其优越性是显而易见的，其优点包括：

     （1）大大提高了通信速度，尤其是国际范围内的通信速度。

     （2）节省了潜在开支， 如电子邮件节省了通信邮费，而电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。

     （3）增加了客户和供货方的联系。 如电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据， 而电子数据交换（EDI）则意味着企业间的合作得到了加强。

     （4）提高了服务质量， 能以一种快捷方便的方式提供企业及其产品的信息及客户所需的服务。

     （5）提供了交互式的销售渠道。 使商家能及时得到市场反馈，改进本身的工作。 　　  

     （6）提供全天候的服务，即每年365天，每天24小时的服务。

     （7）最重要的一点是，电子商务增强了企业的竞争力。

正是由于电子商务具有这些特性与优势，才使得它具有广泛的应用价值和蓬勃的发展前景。

         电子商务将传统商业活动中物流、资金流、信息流的传递方式利用网络科技整合，企业将重要的信息以全球信息网（www）、企业内部网（Intranet）或外联网（Extranet）直接与分布各地的客户、员工、经销商及供应商连接，创造更具竞争力的经营优势。电子商务与传统的商务活动方式相比，具有以下几个特点：

      1.交易虚拟化 通过Internet为代表的计算机互联网络进行的贸易，贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等，无需当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。对卖方来说，可以到网络管理机构申请域名，制作自己的主页，组织产品信息上网。而虚拟现实、网上聊天等新技术的发展使买方能够根据自己的需求选择广告，并将信息反馈给卖方。通过信息的推拉互动，签定电子合同，完成交易并进行电子支付。整个交易都在网络这个虚拟的环境中进行。

       2.交易成本低 电子商务使得买卖双方的交易成本大大降低，具体表现在：

    （1）距离越远，网络上进行信息传递的成本相对于信件、电话、传真而言就越低。此外，缩短时间及减少重复的数据录人也降低了信息成本。

    （2）买卖双方通过网络进行商务活动，无需中介者参与，减少了交易的有关环节。

    （3）卖方可通过互联网络进行产品介绍、宣传，避免了在传统方式下做广告、发印刷产品 等大量费用。

    （4）电子商务实行“无纸贸易”，可减少90%的文件处理费用。

    （5）互联网使买卖双方即时沟通供需信息，使无库存生产和无库存销售成为可能，从而使库成本降为零。

    （6）企业利用内部网（Intranet）可实现“无纸办公（OA）”，提高了内部信息传递的效率，节省时间，并降低管理成本。通过互联网络把其公司总部、代理商以及分布在其他国家的子公司、分公司联系在一起，及时对各地市场情况作出反应，即时生产，即时销售，降低存货费用，采用产效快捷的配迭公司提供交货服务，从而降低产品成本。

      （7）传统的贸易平台是地面店铺，新的电子商务贸易平台则是网吧或办公室。

       3.交易效率高 由于互联网络将贸易中的商业报文标准化，使商业报文能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，将原料采购，产品生产、需求与销售、银行汇兑、保险，货物托运及申报等过程无须人员干预，而在最短的时间内完成。传统贸易方式中，用信件、电话和传真传递信息、必须有人的参与，且每个环节都要花不少时间。有时由于人员合作和工作时间的问题，会延误传输时间，失去最佳商机。电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。

      4.交易透明化 买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网络上进行。通畅、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通。例如，在典型的许可证EDI系统中，由于加强了发证单位和验证单位的通信、核对，假的许可证就不易漏网。海关EDI也帮助杜绝边境的假出口、兜圈子、骗退税等行径。