网络市场调研策略

作者:董海金
日期:2013/4/18 20:28:18

    网络市场调研的目的是收集网上的购物者和潜在顾客的信息。为使 更多的消费者访问企业站点并乐于接受企业的调研询问,善意而又真实的发回反馈信息,市场调研人员必须研究的策略,以充分发挥网络调研的优越性,提高网路调研质量。

    ①    通过电子邮件或来客登记薄询问访问者,获得市场信息。Internet能在企业和客户之间搭起一座友谊的桥梁,起关键作用德尔是电子邮件与来客登记。

     ②    为访问者提供奖品好或免费商品以激发其参与调研的积极性。由于有奖,很多访问者都会完成这些站点提供的调查问卷。

    ③    根据调研对象科学地设计调查问卷。根据调查对象设计调查方式,如调研对象是产品的使用者,问卷内容以产品质量、使用状况、感受、售后服务等为主;如调研对象为产品的购买者,则以价格、外观、对产品的熟悉程度等为主。

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