谈判的基本概述
谈判,普遍地存在于我们的生活与行为中,因此,谈判是一个我们无法回避的现实!
一.谈判的特征:
1.谈判是实现和满足利益需求的行为;
2.谈判是一种协商分配有限资源的决策过程;
3.谈判是谈判者的相互作用过程;
二.发生的原理:
解释:谈判在两个或两个特定对象之间的一般动因,是通过协商和合作,寻求比单方行动时更大的利益满足。
1.谈判是一种具有明确目的性的行为,这种行为所表现出的需要,是基于谈判目的的形形色色利益或需要的满足;
2.利益与利益的满足是谈判发生的基础和动因,其间具有相互依赖性以及相互冲突性.
三.理性的谈判:
1.谈判者是理性的,从而有着明确的利己性行为;
2.作为理性的谈判者,有效的谈判策略选择是以一种必然;
3.在存在策略性行为下,谈判是一个动态的而复杂的过程.
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