微信营销的优缺点及解决办法

? ? ? 优点： 1、它重新定义了品牌与用户之间的交流方式。如果将微博看做品牌的广播台，微信则为品牌开通了"电话式"服务。当品牌成功得到关注后，便可以进行到达率几乎为100%的对话。 2、它的维系的能力便远远超过了微博。通过LBS、语音功能、实时对话等一系列多媒体功能。

? ? ? 缺点： 微信的获得用户容易，维系用户难。由于微信营销属于"许可式"的，只有在得到用户许可后，品牌方可展开对话，虽然这部分用户可以被明确定义为品牌的忠实用户，但残酷的是，他们也可以随时关闭与品牌之间的互动。一旦用户取消关注，将很难再赢得用户的信任。所以在这一点上应该要极为谨慎和细心。

? ? ? 解决办法： 所以如何维系与用户之间的关系将成为进一步讨论微信营销的关键。 —— "提供价值，而非吸引眼球，这是微信的态度，也是它能否成功的关键。" 1、获得用户后，进行用户调查，可分为年龄段、职业、区位等特点进行调查，然后分类。 2、对用户希望获得的内容进行调查分类，根据不同的内容进行推送。 3、对用户希望获得内容推送的时间进行分类，根据不同的时间进行推送。