关于网购的感受

作者:许梦云
日期:2014/3/18 21:31:48

? ? ? 其实自己网购也是有些时间的人了,从网上也买了不少东西。自己感觉运气还不错,至少没有遇上过那些特别没品的店家,正好借着这个机会,我想说说我的一些感受。

? ? ? 我没有给店家差评的习惯,一般情况下我也会先跟店家进行协商,一般来说协商总是可以解决问题。前几天在网上买了一条牛仔裤,今天到的快递。回宿舍打开快递之后发现裤子的拉链坏了,内心其实是很气愤的,跟客服说,客服说要拍张照片给他看看,拍了照片之后客服就积极的跟我处理这个问题,问我是想要退货还是他们补偿我点钱让我自己去修一下,其实自己也是不愿退货的毕竟太麻烦,便协商了他们退我几块钱。客服又说让我问问需要多少钱他们打给我,我就把学校里的价格一分没添的告诉了他。我知道,其实很多店家都会这么做,相比之下这样做是一种好的趋势,毕竟有很多的店家还是对待这种问题不积极处理,对顾客的态度不好,这样做也只是自砸门牌罢了。

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