一次令我难忘的网购

作者:严元梅
日期:2014/3/27 20:25:17

大家都有在网上购物的习惯,然而,让我记忆犹新的一次网购是在京东商城。

记得去年年末的时候,我手机丢了,身上没有太多的钱,就在京东商城上面看中一款华为新出的手机。记得,那时候需要在网上预约,然后进行抢购,才能获得。

然而同时小米商城也出了同样的机子,红米。同样需要抢购。记得之前小米出的机子都需要在网上购买的,这次华为出的这款新机就是针对红米的。

大家都说华为学习小米,搞“饥饿”营销其结果可想而知,因为预约的人数太多,机子数量太少,导致大多数客户并没有抢购到,然后华为背上骂名。

同一时期,反观红米,因为之前做的充分准备,使之销量与名誉一再上升,现在小米的销量已经领先苹果了。

这次的“饥饿”营销方式,华为无疑是失败的。小米的营销方式成功在于,了解了客户需求,真正被客户接受。

营销的最关键在于人,客户满意才会成功。

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