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苏宁,国美和京东的三国之战

作者:卢银娟
日期:2012/11/29 12:25:00

     前段时间,苏宁,国美和京东三家电器商家进行了一场激烈的价格大战,一起了人们的高度关注,人们也因此趁这个机会扫货。这个时间的背后是商家在炒作,还是事实,真的有待验证。

 

价格战一直是电商公司最常动用的“武器”,但真正能够伤敌的情况却并不多。

这其实和过去视频网站的版权之争非常类似。曾经优酷和土豆经常相互起诉,但真正对对方造成的杀伤非常小,不过两家公司都得到了媒体曝光的机会,也都吸引了互联网用户的注意。

版权之争已经成为了视频网站炒作的重要手段,而价格战也已经成为了电商公司炒作的噱头。

但是过去的价格战事实上并没有真正的在价格上朝对方开炮,更多只是一种网站的让利行为,表现形式多为“满X减Y,满X送Y”金额的购物券等。

SK电讯(中国)创业投资基金投资副总裁简江在微博上一语中的:“二位老大(注:指刘强东和张近东)一个共同特征是内心都比较冷静,从历史上看,这两家战略失误都很少犯,表面挺激动,都是筹划好了的。”

一位消息人士也如此认同并表示,如果是刘强东突发奇想的行为,那么在价格战中,京东的服务器将面临巨大的挑战。因为价格战的原因,京东和苏宁易购的网站流量都会大幅提升,而这种情况往往需要提前准备来应对,并非一两天就能解决。

若京东在服务器上早有准备,而苏宁仓促应战,那么这种突然的价格战可能导致苏宁易购网站的无法访问。

如果抛开价格战因素而从营销角度分析,京东比苏宁在微博营销上有更充分的准备。据熟悉京东微博营销的人士透露,京东在微博上的营销主要有三个渠道,一是通过某知名传播机构,二是通过微博易,三是通过一些电商相关的微博大号。

如此大手笔的投入虽然让京东在微博上获得了一定的话语权,而刘强东本人在微博上也非常张扬。这一切都为京东在互联网营销和价格战的发起上占据舆论优势。

众多言语犀利的微博攻势,苏宁国美京东纷纷上台“表演”。但刘强东发起的大家电价格战本身是真是假?

大家电线上零毛利的伪命题:价格可玩文字游戏

大家电零毛利已是电商企业的公开秘密。刘强东称“京东大家电三年内零毛利,所有大家电保证比国美、苏宁连锁店便宜至少10%以上”,立即引来易讯网对京东的质疑:“京东声称其大家电零毛利是否只是进销差零毛利,众所周知,进销差毛利并不包括厂家的销售返点等(行业称后台毛利),而家电行业的利润主要在后台毛利。”

“而10%的价格降幅,对于线下卖场在‘五一、十一、端午、店庆……等’各种有针对性的节日促销阶段,并不会突显。”一位线下店面的国美人员告诉腾讯科技,他也是网购爱好者,但某些家电线上的价格并不会比线下要有明显的优势,“即使线上家电价格直降,线下也会采取高于同等价值的赠品补贴给消费者。”

为了进一步堵截京东,国美电器副总裁何阳青立即回应,“从本周五开始,国美1700多家门店将保持线上线下一个价。”而此前,李斌7月便宣布电脑实行线上线下价格统一,今年内延伸全品类。

不可忽视的是,京东一套针对竞争对手价格监测体系只有线上,对于线下,国美+苏宁全国近3600家店面的信息收集,保证所有品类低于10%的价格,“难度很大,耗时、成本也很高。”一位供货商质疑,“线上价格比线下价格本身也是伪命题。”

而对苏宁而言,则可以玩一个文字游戏。由于苏宁对供应商有极强的控制力,很多供应商会专门生产供给苏宁的家电型号,由于在京东没有对应,这类产品就能避免价格战的影响。

 

腾讯科技以家电的重头产品平板电视为例,选取主流尺寸40-42英寸,3款不同品牌的产品(截取8月14日21:00数据),在苏宁易购、京东、国美、易讯进行了对比:索尼一款42英寸 KLV-42EX410电视,京东价格3549元(包括98元赠品的价格),国美3656元,苏宁易购3899元,易讯3649元;三星40英寸UA40EH5080R电视,苏宁易购3599元,国美没有该款产品的价格信息,京东显示无货,易讯4399元;松下42英寸TH-P42XT50C电视,易讯价格4949元,京东商城5399元,苏宁易购5199元,国美商城显示没有该款产品的价格信息。

不难发现,4家各自价格在某一品类上都有各自价格优势,并没有绝对的谁比谁低。

新仇旧怨的背后逻辑:线上线下零售的对攻

事实上,昨晚提前预演的价格战只是表象,京东、苏宁和国美之间的明争暗斗早已不是新鲜事。三家企业之间从营销到各个环节的对攻,反应的是互联网时代带来的线上线下零售渠道的对攻。

[链接:http://tech.qq.com/a/20120815/000022.htm]

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