怎样才能将顾客留住?

作者:曹月慧
日期:2012/4/8 16:12:04

“以顾客为中心,诚信至上”这个信念相信在每位营销经营者都是一致的。而且采取的方法各不相同,现在的经营者基本上都会在礼仪方面进行管理,对每位顾客都做到以礼相待、诚实守信,从而获得顾客的好评,但是社会的不断发展,单是做到以礼相待、诚实守信以不能满足顾客的需求,还要从速度、质量等方面进行结合。现在网上经营的人有很多,可是想让顾客容易寻找、浏览你的网页才是最主要的。尤其是一些比较迷茫又对产品不太了解的顾客知道在这个网站或网页可以找到适合自己的产品,却无法说出该产品的产品的品牌名称,只是输入一些与改产品相关的信息,但是该网站或网页不但代开速度很慢,而且往往会显示无法找到该产品,这很容易让顾客失去耐心。我觉得要想将顾客留住,礼仪、诚信必不可少,要做到网站或网页方面的优化,令顾客很容易就找到该商品,当然速度也要得意调整,尽量在做到让顾客一听到找网站或网页时,就可以随口说出你的网站或网页地址,那样才能提高知名度,吸引更多的顾客。

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