市场调查的艺术

当一个企业的产品要进入市场时候，为了使得产品更加符合目标消费者的消费方式，一般情况下都会市场做一个调查，而目前常见的调查方式中大部分都是互联网这个途径来传播的。下面，我们就一起来学习一下如何完成一个优秀的在线调查。

首先是调查表的制作,一个完整的调查表包括有三个部分：调查说明、调查内容以及被调查人的个人信息。调查内容是主体，调查说明是对调查问卷做一个必要的解释，以免被调查人对调查内容或者调查目的等产生歧义而影响调查的结果。

其次我们来学习一下调查的基本步骤：

1.）明确调查的主题和目的：进行网上市场调查，首先要明确调查的主题和调查目的是什么，即为什么要进行这一次的调查，然后才是考虑其他的问题例如选择调查的对象等。只有这样子，才能使得我们调查工作有的放矢。

2.）确定调查对象。网上市场调查的对象主要有两大类：企业产品的消费者和企业的竞争者。

3.）制定调查计划。制定有效的调查计划，包括有资料来源，调查手段，抽样方法等。

4.）联系方法：顾名思义，指的是以何种方式接触调查的主体。网上市场调查应该采取网络交流的形式，例如：BBS，论坛，网络即时通讯如QQ等。

5.）设计并且投放调查表。根据以上的要求，做好自己的调查表后，要在目标消费者比较密集的地方投放问卷。

6.）收集各种信息，并作加工，整理，分析。利用互联网对反馈的各种信息进行收集，通过我们的学到的只是如统计学等对信息进行分析判断。

7.）运用并且撰写调研报告。运用我们分析判断出来的数据结果，制作出一份满意的问卷。

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