营销调研

作者:侯毅
日期:2011/10/28 9:59:41

     企业必须建立运转良好的营销信息系统,这是参与市场竞争必不可少的基础。营销信息系统的作用就是评估信息需求、搜集所需信息并及时传递给公司管理者和营销经理,以支持营销决策。营销调研是企业获取营销信息的重要来源之一。营销调研是系统的设计、收集、分析和提出数据资料,提出与公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。

      营销调研的原则有,1,客观原则。营销调研者必须以客观中立的立场,以实事求是的态度开展营销调研,不能带有个人的主观偏见或成见,更不能歪曲事实或虚构数据。2,科学研究。在界定调研问题,确定调研总体,运用抽样技术,收集和分析资料的过程中,必须持科学的态度,才用科学的方法。3,及时原则。只有最新反映市场情况的信息才具有价值。4,相关原则。搜集信息必须与决策问题相关联,这是良好信息最重要的特征。5,经济原则。在确定调研计划时应进行成本效益分析,并在执行中尽可能节省经费。事实也表明,高昂的调查成本并不一定能保证调查结果的绝对准确。

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