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我对电子邮件营销的理解

作者:侯宇琼
日期:2014/6/10 19:55:07

电子邮件营销EDM,是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递价值信息的一种网络营销手段。

电子邮件有三个基本因素:用户许可、电子邮件传递信息、信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称之为有效的Email营销。Email营销分为许可Email营销和未经许可的Email营销。正规的Email营销都是经过用户许可接受的;未经用户许可的称为垃圾邮件。经过用户许可获得的Email地址是企业的资源,可以长期利用。

电子邮件可以与顾客进行沟通交流,寻找和获得更多潜在客户。通过邮件方式通知用户相关的产品信息和打折促销来吸引顾客,为顾客提供服务。而且电子邮件营销范围广,成本低,效率高,可以挖掘更多潜在顾客。利用邮件进行推送服务,一有最新产品信息和产品降价信息可以发邮件提醒顾客,也会带来很大的收益,因为用户愿意接受你的企业邮件,证明对网站提供的邮件列表内容感兴趣才接受这些邮件,想了解和购买企业的产品,信任这家企业,有购买意愿。这对客户关系的促进也有好处,满足客户多样化的需求。进行合理的推广。

电子邮件营销的好处在于可以根据客户点击网页的哪个部分进行统计,看看哪个产品或者信息是客户最感兴趣的,然后合理利用这些不同用户的喜好,编辑和推送他们感兴趣的邮件内容,达到更完美的营销效果。

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