如何准确看清用户需求？

一个产品的运营离不用户对该产品的需求，而对于该产品运营人员来说，只有不断准确地看清用户的雪球，从而改善市场策略，才能产生一个更好的营销效果。

总的来说，市场调研是了解用户需求的最常用的方法：1.创建在线问卷，这种方法容易直接获得第一手资，更利于资料的对比分析以及反馈。2.利用传统的电话访问。就像联想手机的售后服务，用户修完手机一直两天后，联想售后会打电话给用户询问手机使用情况，了解用户心里。3.利用计算机辅助电话访问。这种方式由计算机设定程序，控制简单易于操作。4.入户访问。针对自己的用户，这种方式更易于显示销售方的诚意，可在赢得客户好感取得第一手资料。

除了这些之外，还可以利用拦截访问、小组座谈、深度访谈、投影技法等方式。在如今这个顾客就是上帝的经济社会，营销者只有充分了解到顾客的需求才是重要的发展之道啊！