告诉你戴尔是如何利用微博销售
很多人不知道为什戴尔可以利用微博销售的那么好,而我们自家在微博进行的买卖却鲜为人知。戴尔在微博的销售人气急升,大家知道为什么吗?下面就告诉尔,戴尔是如何利用微博来销售,而且获得非常好的成功。
1.通过Twitter向用户滥发信息会使用户取消对你的关注。戴尔格外关注每条信息的质量,“我们会着重精选粉丝关注的促销信息,并且以用户能够接受的表达方式进行。
2.最终,戴尔确定了四点在Twitter可以发布的信息:公司新闻、打折信息、博客账户、社区账户。
3.对于微博平台的考核准则:分为短期和中长期两种。短期来讲,考核准则为发帖的数量和质量、粉丝人数、评价、参与度、账号的整体影响力,以及微博带来的业务量(适合于某些账号)。中期来看,则需要衡量微博是否帮助戴尔改进了在网上的声誉。从长远上来说,戴尔很关注这个平台是否帮助公司和用户更好地沟通、为用户更好地服务,是否帮助戴尔实现整体业务目标。
4.在微博上卖产品是一个表面现象,卖的成不成功,还要看内功——也就是企业的口碑和产品质量。打广告,赢得的是客户的eyeball和ear,通过社会媒体,赢得的是heart和mind。
能力秀动态
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