网络会员制营销

作者:马锐杰
日期:2012/12/6 18:58:14

当前在网络营销盛行的网络营销中,网上商店的营销策略五花八门,营销手段也是日渐成熟。其中网络会员制营销也是企业运用的常见手段之一。
网络会员制营销起源于在线零售网站,并且在这领域得到了长足的发展。在美国等发达国家,电子商务鼻祖,会员制营销已经成为电子商务网站的重要收入来源。在有应用上,也不仅仅局限于网上零售,在域名注册、网上拍卖、内容销售、网络广告等等多个方面都普遍采用。在我国,网络会员制营销起步比较晚,但随着电子商务的发展,2003年后也进入了一个快速发展的时期。入当当网、卓野望、百度联盟等,国内主要IT门户及大型网站都先后加入了网络会员制营销的行列。    
会员制网络营销的定义
会员制网络营销是一个网站的所有人在自己的网站上推广另一个商务网站的服务和商品,并依据实现的销售额取得一
定比例佣金的网络营销方式。也称“联属网络营销”、“会员制计划”等。会员制网络营销系统构成(1)网上销售商:即会员制网络营销计划的提供商,主要是大型电子商务企业;(2)会员:即会员制计划的加入者;(3)网上顾客:指在会员网站登录,并通过会员网站上的链接进入
到网上销售商的网站购买产品或服务的网上浏览者;(4)会员制解决方案提供商,即为开发会员制计划的网上销售商提供解决方案。
会员制网络营销的功能1)按效果付费,节约广告主的广告费用;(2)为广告主投放和管理网络广告提供了极大的便利;(3)拓展了网络广告的投放范围,同时提高了网络广告投放的定度;(4)扩展了商家的网上销售渠道;(5)为加盟会员网站创造了流量转化为收益的会;(6) 丰富了加盟会员网站的内容和功能;(7)利用病毒性营销的思想,联盟会员主动进行推广;(8)主力网站通过发展会员网站以较小的花费在较短的时间内树立起自己的网上品牌,实现了网上销售额的快速增长;(9)会员网站通过加入会员制网络营销计划从起点较低的内容网站迅速转变为电子商务网站,实现营业收入;(10)网上消费者能从会员制网络营销中获得实惠。
目前尽管会员制网络营销方式在许多企业已开始推行,但从整体上说,它仍是一项崭新的营销方式,需要我们在实践中不断完善,及时总结、交流经验;从实际出发探索施行,使它在市场经济中得到更广泛的推广。在推广中需注第一、加强宣传,让更多的消费者知道为什么要实行会制对消费者有什么好处,怎样能成为网络会员,会员有什么权力和义务。第二、企业要经常与会员沟通,及时了解会员的要求和愿望,主动征求会员意见,认真答复会员的问题、及时按照会员的要求改进工作。第三,坚持在产品、服务方式等多方面给会员以优惠。让会员感到他们确实比非会员得到实实在在的利益。第四、企业
要坚持诚信为上,对会员的允诺一定要坚持说到做到,不打折扣,对会员要一视同仁,同样对待,要制定制度、保证各项措施的落实,在会员心目中树立企业的威信。

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