C2C网购市场法则(以百度有啊和腾讯拍拍为例)
1 先发优势最重要
进入越早,累积的人气就越高。例如腾讯拍拍于2005年9月上线,虽然比淘宝晚了2年,但比“有啊”早了3年。这是腾讯拍拍分走近一成C2C份额的重要原因之一,虽然远逊于淘宝,但比百度“有啊”要好得多。
2 广告拉动要无孔不入
即便是淘宝也从未停止过对广告的大笔投入。后来者腾讯敢于进入这个市场,有恃于可在腾讯门户上张贴广告,以及在QQ上不断提醒拍拍信息;百度进入C2C网购市场,同样基于对自己拉动流量的自信,可惜效果不佳,其他广告投入又太少。
3 给出非你不可的理由
由于产品基本上与淘宝类似,除非能给出消费者非在自己网站下单的理由,否则消费者们出于习惯都会选择淘宝。2009年下半年,腾讯拍拍与开心农场独家合作,推出下单送道具的活动。易观国际分析师曹飞认为,这是拍拍能在去年四季度提升近2%市场份额的原因之一,而百度“有啊”则缺乏让消费者非下单不可的理由。
4 别丢下B2C市场
由于金融危机,自2008年开始,企业利用网络销售的需求剧增,B2C市场潜力更大。以2009年四季度为例,B2C网购市场较第三季度增长了30%,而C2C市场仅增长20%,淘宝在着力挖掘企业卖家。
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