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由吉兆寿司浅谈餐饮业网络营销

作者:李焕哲
日期:2013/10/13 23:27:56

微博被各路商家作为一个新兴的营销平台,已经屡见不鲜,本人对于各种微博广告也渐渐感到厌烦,但也发现一些有趣的营销手段。我觉得各行各业开展微博营销的效果和难易程度是大不相同的,其中觉得比较成功的是餐饮业,而最近微博上的好友转发吉兆寿司的微博越来越多,就想以吉兆寿司店的微博为例跟大家谈谈餐饮业的微博营销。

首先微博营销的巨大优势是易于发现目标人群,因为微博具有通过地区、性别、标签、职业等搜索人群的功能,或者直接搜索微博内容,对于吉兆寿司来说,它可以搜索居住在店附近的人群,通过标签如“吃货、美食”来发现潜在客户,或搜索含“寿司”的微博,进而发现爱吃寿司的食客,进而可以进行针对性的营销,将潜在客户变成真正的客户,你甚至还可以把对手商家的粉丝挖过来。而且微博营销与海报传单相比,具有传播快,可持续的特点,这也是网络的优势,而当潜在客户成为吉兆寿司的粉丝后,就可以持续进行营销推广,当吉兆发布新的菜品时,粉丝能立即看到广告。而且能通过评论加强与店家的互动,通过粉丝的意见改善服务。而我觉得吉兆的微博营销最成功之处,就是要求粉丝转发微博就对特定菜品提供优惠,也就是粉丝要先免费为它的菜品做推广,才能享受优惠,否则只能高价消费。虽然我个人很讨厌这种方式,感觉是变相“要挟”消费者为它做微博宣传,但是确实佩服这个创意。而微博抽奖也是不错的手段,什么转发微博送新款手机,虽然老套且中奖概率小的可怜,但粉丝就是乐此不疲的转发微博给它免费宣传。其实除了上述的营销手段,微博还能为客户提供更多服务,如餐位预订、预定菜品、团购等,可以通过微博链接到商家的个人网页等等。

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