唤醒沉睡的电商企业

作者:付红玲
日期:2013/5/15 9:03:48

寒冬袭来,电商也进入了冬眠期。面临的最大问题就是如何提高电商的盈利。有些电商会精准广告的投入,从而降低广告的成本;有些电商会对整个网站进行优化,提高网站商品的转化率;有些电商网站会对老用户下手,从而使老用户来重复购买;凡是能够想到的方法,几乎是用尽了,但是苦于效果不佳。如何才能真正的抓住“病根”,连根拔起,使电商网站运营能力得到一定的提高,才是真正的关键所在。如何唤醒电商的冬眠?也就是如何保持用户的粘性,成为沉淀用户?主要要从以下几个方面着手:


  (1)必须让网站保持更新,有吸引点;可以多在网站上弄一些优惠活动、团购活动等,让用户觉得每天来你的网站都可以得到一些不同的新东西,每天都保持活跃。


  (2)营造一个热闹的气氛;我们要好好利用中国人的一种特性—爱看热闹,不管是大街小巷,只要是哪里出了什么事情,保证有一大堆的人向前去观看。所以真正想要做好电商的话,也要好好利用这个特性,现实中现在很多商家都是利用优惠券吸引用户的再次消费。电商也是如此,可以通过买多少送多少、投票、折扣券等来营造气氛。


  (3)利用商品信息对用户进行直接冲击;电子商务是在网上来完成整个过程,用户都是通过产品的信息介绍、价格和图片来决定是否购买你的产品。特别是图片,对用户的视觉感觉的冲击力很大。所以,图片越是能引起用户的共鸣,对用户带来相当强大的冲击力,就很好的提高了用户的购买欲望。即使这次没有购买,但漂亮图片带来很可能就是下次的潜在用户。


  (4)合理化布局及美观度;在庞大的互联网中,电商网站也是不计其数,怎样才能使用户粘住你的网站呢?最主要的就是要让他觉得你的网站看起来够舒服、够简洁方便,不能说为了寻找一个产品要费劲心思的还找不到;所以在设计网站的时候,必须要让用户觉得你的网站在第一眼看来就有足够的舒适感,分类井井有条,要有独有的特色。

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