营销让消费者换个心情购买
在社会化的消费理念里,顾客就是上帝,可是消费者总说她们没有感受到上帝式的服务,因为消费者在买完东西之后会觉得这是一件必须品,所以没什么升值的价值就会放弃购买,还有就是价格不符合自己的要求,而放弃购买等等。影响消费者最终决定购买的因素有很多。许多消费者的心理不是商品贵不贵而是值不值,可是这个价值一般都是由消费者的主观意识来判断的,因此就我个人来说我买东西不只是为了商品而是一种感觉,所以只有消费者产生购买的愉悦感,她才会和别人分享这种愉悦感,从而为传播品牌和企业口碑。可是,怎样才能让顾客有消费愉悦感呢?
①放大商品的价值,让顾客觉得这件商品物有所值,让顾客对商品有一个价值的认知,从而降低顾客对商品成本的付出的感知。
②有时在顾客对商品功能产生矛盾时,就要及时的强化信心,了解顾客的心结,及时的对消费者提高商品的价值感官认知。与相对应的商品做出功能,质量等的比较。
③更加形象的阐述商品的功能和价值,从消费者实际使用的角度阐释产品的价值和利益,并且用情景来引导顾客产生想象,让产品更加贴近消费者。
④可以通过小范围的改变来提高商品的价值,在顾客够买东西的时候可以给商品增加一定的附加价值,更好的满足消费者的个性化需求。
⑤展示可靠的证据以及证件,用来证明商品的质量以及售后保障,提供样品和现场实验,这样无疑是为商品增加价值感官认知。
我不知道我所理解的这些方法是否对错,但就我个人认为在这个媒体化的社会顾客更多的是购买一种心情一种感觉,我觉得大家不妨试试,你认为呢?
能力秀动态
■为期9年共举办18期的大学生网络营销能力秀活动已圆满结束(2009-2018)。能力秀——网络营销开始的地方!祝所有秀友前程似锦!向所有网络营销老师、所有支持能力秀活动的人员和机构、所有为能力秀活动付出辛勤努力的工作人员们表示衷心的感谢并致以崇高的敬意!