企业网站如何赢得客户的信任

随着互联网的发展，越来越多的企业在争夺互联网上的市场份额，而在客户至上的营销时代，获取客户的信任是赢得市场的关键。在网络营销中，客户往往通过企业的网站建设留下对该企业的第一印象。这个第一印象是决定客户是否与你合作的重要因素。因此，我觉得企业的网站建设必须做到令客户产生信任，在这一点上，无论企业大小，都需要遵从。而中小企业由于缺乏知名度，更应该利用网站的优势来宣传推广自己。重点来讲，一个赢得客户信任的网站，具有专业性和服务性相结合的特点。
1、专业性：包括专业的设计制作和专业的内容 。

2、服务性： 在以客户需求为中心的营销活动中，周全的服务为客户带来方面，节省客户时间，增加客户满意度，客户对企业的信任感也由此产生。网站的服务性体现在一切方便用户浏览和使用网站的栏目和功能设置上。

联系信息务必详细有效。这一原本简单，容易做到的环节，实际上却被不少公司忽略了。此外，如果网站的信息需要用户注册才能获取，则需要添加有关隐私保护的声明。保证用户在本网的注册信息是安全的。一个既专业又服务周到的网站，客户是很容易信任并愿意与之做深入交流、发展的。
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