网络营销的利益和坏处?
对于目前的网络营销,我觉得现在已经深入我们的生活里了,网络营销给我们带来了很多很多的东西.
目前网络营销存在的利弊。
(一)
网络营销缺乏信任感
掏钱前摸不到实物。
虽然购买前已经对这个产品的性能功能价格已经有了相
当的了解,
但摸不到实物总让人不舒服。
这是网上购物的最大的不便之处了。
俗
话说百闻不如一见就是这个道理了。
现阶段消费观念是眼见为实,
买东西还是要
亲眼瞧瞧,
亲手摸摸才放心。
因为社会的制度和安全还不够,
许多商家信誉不好,
虽是承诺多,却说一套,做一套,让消费者不得不货比三家,只怕买回家的和介
绍的不同,虽是麻烦一点,总比退、换货时看人脸色要强。还有那一句“本活动
之解释权在本公司”
,更让人不得不三思而后行。网上购物,人们看不到实物,
没有质感,万一上当怎么办?打官司,费时又费钱,赢了也多是得不偿失,不如
买的时候费点事也值得。网上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。
随着
2010
年
“
3.15
消费者权益保障日”
的临近,
各地纷纷公布了消费者投诉热点领域,
其中网络消费投诉逐渐增加,
已经成为了让消费者烦心的话题。
网络购物让消费
者足不出户,
享受到来自全国乃至全球丰富的商品,
但由于网络的虚拟和远程性,
消费者处于弱势地位,欺诈消费者、购物安全事件屡有发生。这样,网络购物让
人又爱又恨,如何才能让人不烦心呢?
二、
网络营销具有的优势
(一)
利于取得未来的竞争优势
中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习,
使他们能跟上时代的脚步,
而
好奇心极强的孩子们大都对电脑有很大兴趣,
如果能抓住他们的心,
当十几年以
后,
他们成长为消费者时,
早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选,
也
就是说,
抓住了现在的孩子,
也就抓住了未来的消费主力,
也就能顺利地占领未
来的市场。
从长远来看,
网络营销能带给商家长期的利益,
在不知不觉中培养一
批忠实顾客。
网络营销在未来将会有很大的发展潜力。
政府、
第三方机构、
电子商务经营者在内的社会各方面都正在积极采取各种
措施引导消费者安全购物,
保障消费者权益。
立法上,
上海市有
11
位市人大代表
提交了尽快制定《上海市网上交易消费者权益保护条例(草案)
》的议案,该市
财经委也召开了座谈会听取了各方意见;
全国人大代表也有多人提出加快电子商
务立法进程,
切实保障网络消费者权益。
北京市公安局、
网上交易保障中心等机
构相继发出了安全网购的预警。
二)
决策的便利性、自主性
现在的人们,生活在广告泛滥的社会中,无论是报纸、杂志、广播,还是电
视,
无不充满着广告,
而最让人痛恨的就连精彩的电视剧中也被见缝插针地安进
了广告,
被强迫去接受商家的广告,
不得不被动地接受各种广告,
在这种情况下,
广告的成功率和记忆率之低也就可想而知了。
广告轰炸的传统营销需要慎用。
于
是,商家感慨广告难做,消费者抱怨广告无处不在,而好广告则太少。网络营销
则全然不同,
人们不必面对广告的轰炸,
人们只需根据自己的喜欢或需要去选择
相应的信息,如厂家、产品等,然后如以比较,作出购买的决定。这种轻松自在
的选择,不必受时间、地点的限制,二十四小时皆可,浏览的信息可以是国内外
任何上网的信息,
不用一家家商场跑来跑去比较质量、
价格,
更不必面对售货员
的“热情推销”
,完全由自己做主,只需操作鼠标而已,这样的灵活、快捷与方
便,
是商场购物所无法比拟的,
尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的
喜爱。
(三)
网络营销具有成本优势
在网上发布信息,成本很低,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,
发布的信息谁都可以自由地索取,
可拓宽销售范围,
这样可以节省促销费用,
从
而降低成本,
使产品具有价格竞争力。
前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾
客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。还可根据订货情况
来调整库存量,降低库存费用。例如网上书店,其书目可按通常的分类,分为社
科类、文学类、外文类、计算机类、电子类等,还可按出版社、作者、国别等来
进行索引,
以方便读者的查找,
还可以辟出专栏介绍新书及内容简介,
而信息的
更新也很及时、方便,以较低的场地费、库存费提供更多更新的图书,来争取客
源。
从很大程度上来说,
网上购物往往能得到更多的价格与服务上的实惠,
尤其
是价格。
网上老板们清楚地知道自己的经营方式,
所以往往在价格上比现实中商
店中给出的要优惠很多。
还有更重要的一点,
网上购物是无店铺经营,
少了很多
环节与经营成本,这也是网上购物能享受更多优惠的一个原因。
![](/images/smallPic/fenxiang.png)
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