豆腐中的生意经

作者:陈进旺
日期:2010/5/21 12:51:39

 

 

也许你还站在创业起跑线的原地,也许你已经冲出了起跑线,踏上了创业的征程,又也许你已经达到了创业的冲刺阶段。在这艰辛的旅途中,你们对创业又有着怎样的感悟和经验的分享呢?其实在我们的生活中就存在着很多“生意经”。

请听我讲述自己亲身经历的一件小事例!

 

昨天在食堂吃饭,其中叫了个煎豆腐,只有一块,从实际看来还是挺大的,但是就只有一块而已。

当时我问那个饭堂的阿姨,“这个煎豆腐多少钱?”

她说,“两块”

我说,“哇!怎么这么贵啊?”

阿姨说,“不贵的啦,很大块的豆腐啊!”

然后,我接着说,“可是,只有一块而已啊!一块豆腐就这么贵啊!而且吃到里面很没有味道的。”

后来,我还是要了这块豆腐,但是有点不是很满意。

阿姨也看出了我的不满意,后来,他多给了我半块豆腐,而且还在豆腐上面加了点很有味道的汤汁。

其实到最后,我还是挺满意的!

 

到了第二天,我还是去那里吃饭,还是点了昨天的那个煎豆腐,很惊讶的是,今天的豆腐跟昨天的有了很大的不同,一看,原来是把之前的一大块豆腐切成三小块。一块矩形的豆腐,切成三块,改变高度,不改变上表面,数量且增加了。从表面看来很是很大块的,重要的是数量增加了,而且更加使味道渗透入豆腐里面,还有的是价格居然没有变化,同样还是两块。

这一次,我一句没说,直接就点了这个煎豆腐,而且还觉得很不错,很满意!

 

其实,我们在卖自己的产品的时候也是同样的道理。

善于聆听顾客的想法。在上面的事例中可以看出,我就好比是买产品的顾客,当顾客对自己的产品产生不满意时,或者是提出了很多的意见时,其实就是为我们提出了改善产品的很好的建议!在这里我们善于聆听顾客的想法。这是成功经营好自己产品所必须做到的。还有,在某些产品中,同样的一个产品,我们可以试着改变产品的具体形态或者是数量来满足顾客的需求,从而达到增加销售量的效果。

 

还有,行动要及时。面对竞争激烈的现有市场,反应的及时也是企业生存的很重要的一点。当发现了问题,应当马上采取有效的措施。

 

从“豆腐生意经” 的案例中,还可以看出的一点是,员工与上司的沟通也是很重要的。

第一次,食堂的阿姨,知道我对他们的豆腐不满意,并提出了意见。

她没有置之不理,而是先采取行动,尽量消除我的不满,比如多给我半块豆腐,还给我加了很多美味的汤汁。

更重要的她及时向上司反应这种情况,与上司进行很好的沟通。然而,结果是第二天马上就采取了有效地措施,而且效果还不错!

 

我们的生活无处不存在这样类似的小故事,虽然是很小的细节,但是却能反应出一大堆我们也许还不知道的“生意经”。

以上都是本人对自己生活中琐事的一些感悟!也许是个人愚见!希望各位多多指教!多多交流!此文章在本人的博客中也发表过http://blog.sina.com.cn/chenmoyangzi?retcode=0
欢迎来做客!多多指教!

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