网络营销管理的应用

作者:汤保华
日期:2011/12/5 0:17:51

   

     网络营销管理是现代技术不可缺少的动力,主要是指为了实现企业组织目标,建立和维持与目标市场之间的互利共赢的交换关系,进而对设计项目的分析、规划、实行和控制。

     在沟通方面,网络营销管理将互联网络作为主要沟通方式,通常是由顾客在网站上搜索信息进行联系,当企业在和消费者沟通时,主要是从消费者的个性和需要为出发点,寻找企业的产品、服务与消费者需求之间的差异和共同之处,从而在适当的时候通过更换企业的营销策略来满足消费者的自身需求。

     在商情调查方面,网络营销管理是网络营销中是一种不可或缺的方法和手段,是现代商战中对市场状态和竞争对手情况的一种电子侦察。在激烈的市场竞争条件下,主动地了解商情,研究发展趋势,分析顾客心理想法,窥探竞争对手动态,成为确定竞争战略的基础和前提,为企业的决策打下了坚实的基础。

     在服务方面,服务的内涵和外延让顾客不仅可以获得形式最简单的邮件列表,以及 bbs、聊天室等各种及时信息服务,还可以获取在线收听,收看视频,订购,交款等选择性服务。这种服务以及服务之后的延伸追踪,不仅极大地提高顾客对服务的满意度,让以顾客为中心的原则得以实现,而且让客户成为商家的战略资源和销售护盾。

     网络营销管理在现代技术革新的时代的推进,在一定程度上对人们的生活进行了优化,顺应信息技术的全面发展的前沿中不断地开拓创新。

      参考出处:网络营销管理  百度百科

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