无线网络营销的功能分析

企业利用无线网络营销平台开展促销、品牌推广、市场调查等市场营销活动，进行客户关系管理，能在多个方面提高企业的竞争能力。

1、有助于企业经营理念的转变

2、支持企业内部经营

3、有助于企业开展互动营销

互动营销能够创造良好的购物体验，它包括客户激发、商家反应、商家激发、客户反应等环节。

4、满足客户个性化的信息需求

在信息时代，面对海量的信息，客户需求细化，并专门性寻找信息，无线网络营销能满足客户在获取信息方式上的期望。

5、有助于企业实行差别化策略

不同的客户对企业的商业价值不同，对产品的需求也不同。

6、有助于交叉销售和向上销售、拓展销售市场

企业实施这种双向的、实时的无线网络营销模式能随时随地接触客户，以较低的成本与客户开展积极的对话，满足客户个性化和定制化服务的需求，它有助于改善企业的客户关系管理，提高市场营销的能力，减少客户流失率，提高客户占有率。