麦当劳的O2O案例
2012年初,英国三分之一的麦当劳餐厅开始实行24小时营业,而麦当劳需要推广这些餐厅——经过观察与分析,麦当劳发现大多数会在深夜来就餐的顾客都是游客和上夜班的人而不是那些流连夜店的“派对动物”,于是麦当劳在游客和夜班族经常出没的取款机和加油站打出广告,鼓励他们下载新的“Restaurant Finder”(找餐厅)应用,并且在人们常在夜里访问的网站上投放宣传该应用的移动广告。该应用能把用户带到离他们最近的麦当劳24小时营业餐厅,还能利用“地理围栏”技术向来到餐厅周围的用户发送消息。
这一推广活动赢得了多个业内奖项,并且收到了很好的效果——“Restaurant Finder”应用在推广期间被访问5.3万次,而麦当劳投入的每1英镑都带来了2英镑的销售额。
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