从营销谈心理

今天和朋友一起去进货，去了地方后发现现在做生意越来越难了。但是想赚钱的总还是大鱼，他们这些批发商总是可以赚很多钱。在此期间，我发现一个小小的点，我发现他们很会说话，他们对待顾客的方式很不一样。当我和朋友去的时候，首先他们很热情，紧接着他们的服务员一直想我们介绍新的商品。其实，说真的她们家的货的确很一般，但是热情的店员们吸引了大部分顾客。而且，不管遇到什么顾客他们的热情都会只增不减。这点也让我学习很多。还有一点对我的吸引也比较大。就是在面对自己过失的时候的处理态度。因为我们之前的货出了一点问题，所以今天去换的时候我们还想了很多理由。但是他们出奇的好态度让我们放松很多，在处理好事情完之前让我们的心情都变得好了。这点也很重要。从上面几点让我学习到，做生意心态真的很重要，不管遇到什么情况都要积极，健康的往前走！