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FABE法则应用_孝感学院 何嫚

作者:何嫚
日期:2014/3/27 15:46:11

?在从事产品销售时,应用FABE法则会对达成交易有很大帮助。怎么应用才能加大顾客购买机率??下面是我做服装销售时的经历,用理论结合实践,与你分享怎么更好的应用该法则,我为自己代言。

???第一步,了解顾客需求时,我们要向顾客介绍产品的特性、特点,即FFeature)。它包括材料、形状、结构等多方面。以销售服装为例,可以向顾客介绍该产品的面料是纯棉的,做工仔细,颜色多种,款式多样,最重要的是它有收腰的效果,穿起来特别显瘦。第二步,同意顾客需求,指出产品的作用、优点,即A(Advantage)。以服装为例,向顾客说明该产品具有吸汗、透气、修身的作用。第三步,说明产品优点,指出为顾客带来的利益,即B(Benefit)。仍以服装为例,可以向顾客介绍该服装穿起来很时尚,很精神,很有朝气,也很舒爽。第四步,向顾客展示证据,取得顾客的相信,即EEvidence)。可以拿出这个月该款服装的销售量业绩,用数据说话,让顾客相信该产品确实不错,值得拥有与信赖。

???这样,一场愉快的交易就达成了,取得双赢的局面。

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