与客户沟通技巧

客户：不是卖产品，而是分析消费者想购买的产品；2、成本：不是通过成本定价，而是了解消费者愿意为满足需求想付出成本；3、便利：不是考虑分销渠道，而是思考如何给消费者方便的购买方式；4、通：暂不考虑怎样做促销活动，而是考虑怎样实现与消费者的良好沟通

 听客户心里说什么:1、客户想受重视2、客户渴望被欣赏3、客户追求成功感4、客户想被倾听和理解5、客户在购买前必须感觉值得6、客户根据情绪购买，但逻辑上为自己辩护7、客户的注意力持续时间很短8、客户想听你说真心话9、客户想要教你一些东西

新客户沟通四步：1、秀案例，你在这个品类成功经验与相关历练。2、见真人，与决策人见面沟通。3、晒思路，有三条以上的思路供选择题，别做单一是非题。4、摆资源，你们家有达到目标所需要的重要资源