影响你消费决策的人不在天边！

     我们都是独立的个体，有着自己的主见，但是，当我们在做出决策的之前，我们会收到受种因素的影响，尤其是我们身边的亲朋好友，偶像英雄之类的影响，尤其是有时候，我们在做决策的时候会不自主地趋向于大众，跟随群体而做出决策。

     生活中经常有这样的一些例子，比如，小华是一位白领，他平常一有机会就会跟同事去聚会，到处去玩乐。但是，慢慢地，他身边的同事都纷纷拥有了自己的小车，一到周末，他们就会自己开车到处去旅游兜风，而没有自己小车的小华只能让同伴搭载，同事们在一起的时候聊天的话题也逐渐发生了变化，经常聊起与汽车相关的信息，没车的小华很少能搭上话，慢慢的，小华开始感觉自己落伍了，没办法融进这个群体，感觉好像已经成了离群的小羊。

     在身边群体的影响下，小华终于通过自己的努力买了属于自己的车，也过上了有车一族的生活。在这一过程中，不难看出，小华买车的原因主要有两个。

     第一， 外部因素。小华的生活圈子发生了变化，他所在的群体都成了有车一族，这样对于没车的小华是一种强烈的刺激信号，为了要继续融入这个群体，小华有必要学着去改变。

     第二， 内部因素。小华的群体归宿感使得他会慢慢地向群体靠近，所作出的消费决策也会呈现出跟随大众的倾向。再者，小华重视自己在社会群体中的地位，这个地位需要一定的物质体现来支持，所以小华也会选择跟随群体进行消费以显示自己的社会地位和消费品味。

    所以，消费者进行消费的时候是不可避免地选择一定的参照群体，以便顺利帮助自己做出消费决策。那么，站在营销者的角度，营销者就要分析不同的消费群体，并作相应的调研工作，以策划适合的营销方案，寻找对参照群体有较强依赖程度的潜在消费者，力求做到“天网恢恢疏而不漏！”，发现每一个可能成为你顾客的人！

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