引导客户的语言技巧

? ? 销售员在与客户的沟通中，能够主动引导客户按照自己的想法来走，这是非常不容易的事，成功的销售员，善于在沟通中动用一定的语言来诱导客户，是客户按照销售者的意思来走，但是，运用语言诱导的时候，必须强调话语的合适性，确保使用的语言能够达到一定的说服力。如果语言运用不当，有可能会让客户产生负面的印象，往往效果会适得其反，因此，引导客户是不可滥用诱导语言，而是要恰到好处。

1、 语言诱导要有目的性：

在引导客户的时候，必须有一个明确的目的，要让说服过程中所有的语言都只想要完成的心愿。

2、 语言要带诱惑力：

同样的语言，普通的销售要讲出来或许会毫无价值，但在一个一流的销售员口中会给人强大的暗示和指引，这是因为一流的销售员在说话的过程中使用了一定的技巧。

3、 诱导用词要适当：

? ? 在诱导客户的过程中，要注意运用肯定的时间词，如"再决定拥有这件产品之前，你真的想感受一下它的功效吗？"这句话的好处就是将客户的注意力引导到是否感受产品的功效上来了，从而引起了客户的兴趣。