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销售员应该克服被拒绝的心理障碍

作者:郭梦琴
日期:2014/4/12 20:36:28

? ? ?没有人喜欢被拒绝,拒绝会使人痛苦、难过,但现实中又无法避免,尤其是销售员,拒绝似乎已经融入到他们工作的每一个细节当中,遭到拒绝后,很多销售员都会产生一些心理障碍,影响日常的工作。

? ? ?在销售界有这样一句话:" 人们拒绝销售员提供的产品或服务,不是拒绝销售员,"因此,销售员其实没有必要使自己陷入消极的心理状态中,而是要以一个积极的心态来面对这一切,在大多数人裹足不前时,积极心态的人总选择勇往直前,不退缩。这种人最适合做促销,因为这种人具有高度的乐观,坚定的信念,自发向前的上进心。他们会很容易客服可能遭受的多次白眼或无情拒绝,因此他们的业绩总是领先群体,令人羡慕。

? ? ?作为销售员,首先就要肯定自己,具有顽强的信念,将自己看成是一位有价值的创造者,是为客户提供帮助,满足客户不同要求的专业人士。要让客户觉得物有所值,帮助他们在情感上获得更大的满足感,同时也会快速增强积极心态,更加重视自己,重视对方,要坦然、勇敢地面对拒绝,这就是销售成功的金钥匙。

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