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网络营销不应该被称为虚拟营销

作者:黄倪瑄
日期:2014/4/17 20:23:43

“在互联网上,没有人知道你是一条狗”,这是一句广为流传的话,最早出现在1993年皮得.斯坦纳发表在美国著名杂志《纽约客》的一幅漫画中,以此来说明互联网的虚拟性。一些文章喜欢用“虚拟营销”来描述网络营销,其实这是不合适的。因为所有的营销手段都是实实在在的,而且比传统营销方法更容易跟踪和了解消费者的行为。

例如,借助网站访问统计软件,可以确切的知道网站的浏览者来自什么地方,再多长的时间内浏览了哪些网页,用户来自什么IP,企业发出的电子邮件有多少用户打开,有多少用户点击了其中的链接,还可以确切的知道下订单的用户的详细资料,利用专用的顾客服务工具,甚至可以同浏览者进行实时交流。总之,网络营销不应该被称为虚拟营销,它是借助网络兴起的新营销方式,是真实存在的。

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