网络市场调研的策略  

      网络市场调研的目的是收集网上购物者和潜在顾客的信息，利用网络加强与消费者的沟通与理解，改善营销并更好地服务于顾客。

      为使更多的消费者访问企业站点并乐于接受企业的调研询问，善意而又真实地发回反馈信息，市场调研人员必须研究调研的策略，以充分发挥网络调研的优越性，提高网络调研的质量。网络市场调研的策略主要包括如何识别企业站点的访问者以及如何有效地在企业站点上进行场调研。

一、识别访问者并激励其访问企业站点

      1、利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息

      2、科学的设计调研问卷

      3、给访问者奖励以激发其参与调研的积极性

      4、在网络上建立情感的纽带

二、网站站点上的市场调研

      市场调研人员在去也站点上进行网络调研应注意以下问题：

      1、调整调查问卷内容组合以吸引访问者

      2、监控在线服务

      3、有针对性地跟踪目标顾客

      4、传统市场调研和电子邮件相结合

      5、通过产品的网上竞卖掌握市场信息